オフィス・ラブ #3

「いいよ、承認する」

「ありがとうございます」



外出するのだろう、椅子の背から上着をとりながら、堤さんが言う。

この忙しい時に、彼をわずらわせたことに、気が滅入った。


遅れての入金は不可能だし、そもそも私のミスなので。

この案件は、私の予算内で帳尻を合わせるから、サービスにさせてほしいと堤さんに許可を求めたのだ。

つまり、うちが全額負担して、広告主からはお金をとらないということ。


予算との差額が、マイナス分として残ってしまうけれど。

あえて額の大小の話をするならば、このくらいの誤差はカバーできるよう、私は自分の予算内にマージンを持っている。


問題は、そこじゃない。



「こういう時だから、僕と課長からもケアしておくけど。二度とないようにね」

「はい」



堤さんの声は、厳しくない。

いつものように、微笑んで、そう言ってくれる。


けれど、こういう時、という言葉が、突き刺さった。

この、私たち代理店が、岐路に立っている時に。

クライアントが、自分たちにとって最も利益をもたらす代理店はどれかと、目を皿のようにして監視している時に。


代理店を評価する要素は、価格や企画だけではない。

営業員自体も、大事な選定のポイントだ。


どんなにいい企画でも、どんなに得な値段でも、営業が頼りにならなければ、実施しても無駄。

広告主だって馬鹿じゃない、そのくらいわかっている。


そんな時に、こんなつまらないミス。

結局サービスにできることになったので、向こうにデメリットはないけれど。


うっかりミスをする営業員は、信頼を得ることはできない。



全員が一丸となって、契約の増加に立ち向かっている時に。

私はいわば、足を引っぱった。


再度、申し訳ありませんと頭を下げて、堤さんのデスクを離れる。

ため息が漏れそうになったけれど、自分にそんな資格はないと、飲みこんだ。