コールセンターの恋愛事情

この絶体絶命の状況は今朝へとさかのぼる。

いつものように出勤すると、デスクのうえの電話が鳴った。

あっ、電話が鳴ってるところ初めて見た。

「はい、こちらコールセンターです」

辻本さんが電話に出た。

「クレームですか？

先日紹介した商品のチョコレートの中に種が入っていたと言うことですね？」

辻本さんはメモ用紙とボールペンを手に取った。

「場所はＫ区にある『濱田第三ビル』ですね。

商品の中に異物が入っていたことのお詫びをお願いしますと言うことですね、わかりました。

すぐにうかがいます」

辻本さんは電話を切った。