詩集 風の見たもの
【雑詩 - メラビアンの法則 : Melabian's 55-38-7 percent law】

ソネット風に

怒り顔で褒め言葉。
私にゃ真意がわからない。
入力情報がそもそも噛み合わない。
直接的に言わなきゃ分かるものか。

ニヤケ面に悲嘆の言葉。
どう反応しろっていうのかな。
見聞きの結果で判断するのは何とやら。
本音が見つめる先は他の何処か。

これはちぐはぐ表現の問題だ。
人は理解の為に何に影響されるのか。
表情、声色、話の内容?

表情、見た目のに注目、55%。
声色、喋りに注目、38%。
言葉尻、話の内容に注目、7%。


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メラビアンの法則。伝達手段がちぐはぐだったとき
受け手の人は何を重要として真意を理解しようとするか。
多くの人は表情や態度の見た目で55%
イントネーションや語り口調などが38%
言ってる内容自体に注目する人は7%しかいないというものです。

日本ではこれが曲解され、
それなりに着飾って丁寧な言葉遣いで喋れば
話術が少々拙くてもたいていの人を騙す事が出来る、という
詐欺の手口のように紹介される事が多いそうです。
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