『ああ、死にたい。』そう呟く18時37分
次は、貸し会議室を利用するお客様の質問対応(管理店舗に引き継ぎを含む)・来客対応・電話対応(営業からの問い合わせを含む)・郵便局へ発送作業です。
お客様の質問対応と来客対応は、1日数人なので、細切れで面倒ではありますがそこまで気になりません。
もちろん遅延なんてもってのほかの仕事ですので、遅延は皆無です。
電話対応は、お客様からのは営業に引き継ぎだけなので、問題も遅延も皆無です。
郵便局へ発送作業は、夕方に1回郵便局へ赴くのですが、請求書発行時は朝も行くことがあります。
私以外の分もチェックやのり付けをしたり、行く間際になって押し付けられたり、郵便局の締め切り時間ギリギリに行かなければならないので就業時間を過ぎてしまうこともあるけれどその度に早くしなさいとチクチク文句を受けたり、早くしたら早くしたでもう少し遅くしろと言われたり。
多々ありますが、会社の書類を相手の会社宛に送るので、遅延はもってのほかなので、遅延は皆無です。
問題は、営業からの問い合わせです。
経理に関することだけでなく、書類の書き方や書類の提出の進捗などなど。
経理部ではなく、店長やエリアマネージャーに聞かなければ回答が出ないものまで問い合わせされるので、たまったものではありません。
しかも、店長やエリアマネージャーは営業出身が多いので、回答出来なければならない書類の書き方さえ問い合わせてくる始末。
そして、問い合わせに答えるのは私一人。
何故なら、私が新人だから。
しかし、穫豎堰さんは電話に出ません。
ですが、『私の説明が悪い』のが全ての原因だそうです。
お客様の質問対応と来客対応は、1日数人なので、細切れで面倒ではありますがそこまで気になりません。
もちろん遅延なんてもってのほかの仕事ですので、遅延は皆無です。
電話対応は、お客様からのは営業に引き継ぎだけなので、問題も遅延も皆無です。
郵便局へ発送作業は、夕方に1回郵便局へ赴くのですが、請求書発行時は朝も行くことがあります。
私以外の分もチェックやのり付けをしたり、行く間際になって押し付けられたり、郵便局の締め切り時間ギリギリに行かなければならないので就業時間を過ぎてしまうこともあるけれどその度に早くしなさいとチクチク文句を受けたり、早くしたら早くしたでもう少し遅くしろと言われたり。
多々ありますが、会社の書類を相手の会社宛に送るので、遅延はもってのほかなので、遅延は皆無です。
問題は、営業からの問い合わせです。
経理に関することだけでなく、書類の書き方や書類の提出の進捗などなど。
経理部ではなく、店長やエリアマネージャーに聞かなければ回答が出ないものまで問い合わせされるので、たまったものではありません。
しかも、店長やエリアマネージャーは営業出身が多いので、回答出来なければならない書類の書き方さえ問い合わせてくる始末。
そして、問い合わせに答えるのは私一人。
何故なら、私が新人だから。
しかし、穫豎堰さんは電話に出ません。
ですが、『私の説明が悪い』のが全ての原因だそうです。