90日のシンデレラ

　週はじめは、なにかとスロースタートになりやすい。
　企画開発研修もそれで、新フェーズ開始だからとガイダンスで終わる。ゆえに真紘は終業時間を待たずに、業改コンペ部屋へいくことができた。

　社員証をピッとして、真紘は入室する。すぐに、
　「あら、椎名さん、いらっしゃい」と、軽やかな声がかかる。優しい笑みの山形女史がいた。
　この真紘を歓迎するしぐさといい、部屋の入り口の一番近いデスクに付いていることといい、もうまるで彼女はこの部屋を管理するベテラン秘書。年齢だって真紘よりもずっと年上の熟年女性だし、大人の余裕に満ちている。
　同じエントリーメンバーの堀江が子育て中の「堀江ママ」であれば、山形はさしずめ「マダム山形」かなと、勝手に真紘は思う。

　「少し早いですが、レポートを持ってきました」
　と、真紘はクリアファイルを手渡した。
　そのレポートの内容は、田舎の孫会社で書いて一度提出したものとほぼ同じ。だから作成にそんなに時間をかけていない。業務改善コンペはまだまだ問題提起の段階で、これで充分だろうと真紘は判断していた。

　「それはそれは、お疲れ様でした。椎名さんが一番のりよ。お預かりしますね」
　丁寧にマダム山形は受け取り、レポート作成者名を確認する。確認後、付箋を貼り、パーティションの向こう側へ一度消えた。そこに、この部屋のボスである北峰のデスクがあるのだろう。

　「本日は、どうされますか？　このままこちらで作業しますか？」
　すぐに戻ってきたマダム山形が、そう真紘に尋ねる。

　レポートで問題提起した。次に行うのは、その問題認識をさらに深めることだろう。これ、突っ込んだ現状観察をすることになるのだが、当然、手つかずである。
　実際の現場をよく調べてはじめて改善計画が立って、その先が続いていくんだろうなぁ～と、真紘は思う。こんな業務改善なんて、真紘はしたことがなければ、その先のプロセスなど想像の世界だ。
　わからないながらも、この部屋でなら過去に行った自社の改善計画や項目、その結果などをチェックすることができる。これらは内部資料であれば、社外の自室では閲覧できない。作業部屋とはよくいったものだ。

　真紘は少し悩んだ。
　なぜなら、今日の真の目的は北峰との対話であって、業改コンペの作業でないからだ。