白波銀行おひとりさま女子事情

「積極的にセールスする気があるなら、この数字はありえない。このまま低迷するようなら、根本的なやり方変えるしかないでしょう。お客様に言われた手続きだけをするなら誰にでも出来ます。今時ネットでも手続きが出来るのにわざわざお店に足を運んでくれているお客様にプラスアルファのサービスや情報を提供し、お客様に喜んで頂くのが我々の仕事です。ハッキリ言って、この数字なら店として営業してる意味がない」

次々と飛び出すエリア長の厳しい言葉に、会議室内の空気がどんどん重苦しくなっていく。

「今の美浜台支店は必死さが感じられない。これからどうするべきか支店全体で話し合って改善策を考えて下さい」


　＊　＊　＊


「あのエリア長マジムカつく！あれじゃ勉強会じゃなくて説教会じゃん！しかもうちの支店だけ吊るし上げて集中攻撃とかそっちの方がありえないんですけど！！」

勉強会終了後、駅までの道を歩きながら堰を切ったように反論の言葉を捲し立てる清水さん。