%コード・イエロー%
「あ、お疲れ様!」
受付に入ると、永井君が声をかけてくれた。
「お疲れ様。救急車何台?」
「今ので、3台目。さすがにこれ以上は要請されても断るって」
待合室は、たくさんの人でごった返しているけれど、意外にも受付は静かだった。
「例によって、コンビニ受診が大半だよ。
待ち時間も、今の時点で3時間くらいになってるから、苦情がいっぱいくるかも」
外来と違い、救急診療は、患者さんを優先順位で診ていく。
トリアージと呼ばれるその行為は、災害医療で行われるんだけど、
うちの病院のQ外では、主にベテランの看護師さんの役目だ。
受付順に関係なく、重傷度の判定により、症状の重い人から診ていくことになる。
だから、今のように救急車が入ってくると、先に待っている人たちの待ち時間は、必然的に長くなってしまうわけで。
「待ちたくないなら、診療所に行けばいいのにね」
小さな声で本音が漏れる。
「仕方ないよ。断れないしね」
病院は、診療拒否をしてはいけないことになっている。
確かに、病気の患者さんを診るのが病院の仕事だ。
でも、最近は、モラルに欠けた患者が多いのも事実だ。