営業力より人間力

サ―ビスとは

私自身、サ―ビス業に 長年携わっていた中で 心がけていること！

サ―ビスは お客様から 言われて動くことは サ―ビスでも 何でもない。

お客様が 何を求め、何を感じているのか、そういった事を 察することができなかったら お客様を満足させることなんて出来ない！

また、言われてから動くようなスタッフだとしたら 私は 必要ないと思う。

だったら そのスタッフの代わりに ロボットを置いておいたほうが まだいい。。。
だって 人件費や 保険など 色々と考えると ロボットの方が安くすむでしょ？

なぜ そこの部署を任されているのか。。。

なぜ 私はここにいるのか。。。

もっと考えて働いた方がいいと思う。。。

ただいるだけならば ロボットで 十分です！