MichIの日常

表の顔と裏の顔＝動揺し過ぎ

友達とランチしに行った帰り、いつもの憩いの場所へ（ファミレス）→
まぁ結構長めの３時間滞在（笑）。
でドリンクバー頼んでデザート頼んで、まったり(￣▽￣；)

でちょっと小腹が空いた私と友達。
私はカナディアン何とかポテトを注文。
うちの友達はシフォンケーキを注文。
注文して少し経った頃…ある出来事が起きました！

帰った団体のテーブルを片付けていた、めちゃくちゃ愛想の良い店員。
本当に模範的な店員で、元気に挨拶・注文取りをしていた人が…いきなりメニューを｢バンッ｣って大きな音を立てて投げ付けたんですよ(-.-;)

でその音で思わず私はテーブルの方を見ました。
すると…バツが悪そうに厨房に入って行く店員。
そして私が注文したカナディアン何とかポテトを持って来ました。
でもね、フォークやレシートを持って来るのを忘れているんですよ（笑）。
かなり動揺したんでしょうね↓
それ以降は私と友達のテーブルには一切近付かなかった。

余りにも最初の印象とは違う感じ？
何か悩みでもあるんだろうか？
って…愛想良くお客様相手するのに疲れている？
それじゃ、顧客満足度は低いだろうな。
不況な今こそ｢味＋α｣が必要！