〜コ―ルセンター〜

※コールセンター豆知識

コールセンターの仕事の面接では、大概が面接の他にテストがある。

一般常識テストやPCスキルテストだ。

一般的な案内をするコールセンターであれば、そう高いスキルが求められることは無いが、

面接の前に多少、新聞を見るなどして頭を使っておくこと、（算数や国語のテストに備えるため）
PCは、キーボードで文章が作成出来て、コピー、ペーストが出来る程度が望ましい。



当然のことだが、基本的に「人と話す仕事」なので、人と話したく無い方には向いていないだろう・・・