ショップ店員って、こんな仕事
売上が悪い
↓
店長もショップも荒む
↓
自分がどんなことをしても売らなくちゃいけない!
真面目で一生けんめいなヒトほど
このスパイラルに
はまりやすい・・・気がします。
わたしはスパイラルに負けたな、
と思ったことも正直あります。
売っても後味が悪いし
売ることすら虚しくなってくる・・・
それはなぜかというと
「お客さまの居心地」よりも
「売上」にとらわれているから・・・・・・
自分には嘘がつけませんから、
この変化がよくわかります。
逆にこのスパイラルに勝てたときは
店長にどんなに睨まれても
「お客さまの居心地」→「売上」の
プロセスを曲げず、
「売上」という結果を残したときです。
はたからみれば
同じ「売上」だとしても、
天と地ほどの価値の差がありました。
↓
店長もショップも荒む
↓
自分がどんなことをしても売らなくちゃいけない!
真面目で一生けんめいなヒトほど
このスパイラルに
はまりやすい・・・気がします。
わたしはスパイラルに負けたな、
と思ったことも正直あります。
売っても後味が悪いし
売ることすら虚しくなってくる・・・
それはなぜかというと
「お客さまの居心地」よりも
「売上」にとらわれているから・・・・・・
自分には嘘がつけませんから、
この変化がよくわかります。
逆にこのスパイラルに勝てたときは
店長にどんなに睨まれても
「お客さまの居心地」→「売上」の
プロセスを曲げず、
「売上」という結果を残したときです。
はたからみれば
同じ「売上」だとしても、
天と地ほどの価値の差がありました。