ショップ店員って、こんな仕事

『ショップ店員としての採用基準』

②人当たりがいいか？
　
　①が「一緒に働く同僚として」の条件だとしたら、
　
　人当たりのよさは
　「お客さまに不快感を与えない」という基準になります。

　お客さまには
　「なんとなく」という感覚で
　判断されますよね。

　たとえば
　「なんとなく、話しかけづらい」とか
　「なんとなく、感じが悪い」とか


　
　この「なんとなく」のラインを
　見られていると思ってください。
　
　　
　
　身だしなみや
　言葉づかいでは
　埋められない部分での、

　うまく説明できない部分での
　フルイにかけられます。



●『人当たりがいい』という印象を与える３つのコツ
　・笑顔が自然で、朗らか。
　・話しかけやすい、と感じる雰囲気。
　・口数は多すぎず少なすぎず、必要な内容にはきちんとこたえられる。