密と蜜~命と共に滴り堕ちる大人の恋~
 通販のお客さま相談センターでオペレーターをしている私。最近は新手のクレーマーが増えてきて、マニュアル通りに対応ができない。

 何度も研修を受け、マニュアルも読み込んだ。低音で静かな声をワントーン高くして明るく誠実そうに、はっきりと。私だってできる限りの努力はしている。それでも、客からは延々と文句を言われ、上司からは処理が遅いと怒鳴られ、慢性的な腰痛は悪化していく一方。

 非正規雇用で正社員にはなれず、安い時給で不自由で苦痛な時間に規制され続けている。



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